Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de mayo de 2025

1Introducción

Bienvenido a JepiTravel, una plataforma desarrollada para ayudar a operadores turísticos, agencias y negocios a gestionar tours, actividades y hoteles en los Pueblos Mágicos de México. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma (en adelante, "el Servicio") operada por JepiTravel (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Compañía").

Al registrarse o utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.

2Definiciones

• •
  Usuario: Toda persona que acceda, navegue o utilice la plataforma JepiTravel.
• •
  Cliente: Operador turístico, agencia, hotel o negocio que utiliza JepiTravel para gestionar sus servicios.
• •
  Viajero: Persona que realiza una reserva a través de los sistemas proporcionados por JepiTravel.
• •
  Plataforma: Software y servicios proporcionados por JepiTravel para la gestión de tours, actividades y hoteles.

3Uso del Servicio

3.1 Registro de cuenta

Para utilizar ciertos aspectos de nuestro Servicio, deberá registrarse y crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada. El incumplimiento de esta obligación constituye una violación de los Términos y podría resultar en la cancelación inmediata de su cuenta.

3.2 Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran en su cuenta. La Compañía no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de esta obligación de seguridad.

3.3 Prohibiciones

Al utilizar nuestro Servicio, usted se compromete a no:

• •
  Utilizar el Servicio de manera ilegal o fraudulenta.
• •
  Intentar acceder no autorizado a nuestros sistemas o interferir con ellos.
• •
  Utilizar el Servicio para publicar o transmitir material ilegal, amenazante, difamatorio o inapropiado.
• •
  Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio.
• •
  Transferir su cuenta a un tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4Servicios y Pagos

4.1 Descripción de servicios

JepiTravel proporciona herramientas de software para la gestión de tours, actividades y hoteles que incluyen, entre otras, reservas, pagos, inventario y reportes. La disponibilidad de funciones específicas dependerá del plan contratado.

4.2 Pagos y facturación

Los precios de suscripción se cobrarán según el plan seleccionado. Todos los pagos son no reembolsables excepto en los casos especificados en nuestra política de reembolsos. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas con previo aviso de 30 días.

5Contenido del Cliente

El Cliente conserva todos los derechos sobre el contenido que suba a la plataforma (imágenes, descripciones, datos, etc.). Al proporcionar contenido, el Cliente otorga a JepiTravel una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para utilizar, reproducir y mostrar dicho contenido con el único propósito de proporcionar y promover el Servicio.

El Cliente declara y garantiza que tiene los derechos necesarios sobre todo el contenido proporcionado y que dicho contenido no infringe los derechos de terceros.

6Responsabilidades

7Limitación de Responsabilidad

8Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad exclusiva de JepiTravel y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual.

9Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

10Cancelación

Ambas partes pueden terminar este acuerdo en cualquier momento según los términos específicos del plan contratado. Al cancelar su cuenta, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Todas las disposiciones que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.

11Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

12Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en: